プライバシーポリシー（アドバイザー）

このポリシーは2025年2月1日から発効します。

SCIFATE PTE.株式会社は、ユーザーを見つけて接続し、相談やQ&Aサービスを提供できるアドバイザー向けのアプリを構築しました。

【ナミヤ-アドバイザー】アプリはあなたのプライバシーを尊重します。これに応じて、当社はプライバシーポリシーを策定しました。当社が個人情報をどのように収集、使用、伝達、開示、使用するかを理解するには、このポリシーをよくお読みください。当社のサービスを使用することを選択した場合、本プライバシーポリシーに関連する情報の収集と使用に同意したことになります。

当社が収集した個人情報は、サービスの提供および改善のために使用されます。当社は、お客様と締結したサービス契約、お客様の同意、および法律で規制されている法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理します。当社は、お客様の個人情報を合法かつ公正な手段で処理し、紛失や盗難、不正なアクセス、開示、コピー、使用、または変更に対して合理的なセキュリティ保護手段を講じてお客様の個人情報を保護します。

本プライバシーポリシーで使用される用語は、別途で定義されていない限り、【ナミヤ-アドバイザー】からアクセスできる当社の利用規約と同じ意味を持ちます。

1. 当社が収集するデータ

【ナミヤ-アドバイザー】アプリは、お客様の訪問中またはアプリの使用中に、当社の製品またはサービスを提供するために合理的な範囲を超えない特定のデータを収集する場合があります。このセクションでは、当社がお客様から収集するさまざまな種類の個人情報とその収集方法について説明します。

(a)
ログイン情報。ナミヤアドバイザーへの登録を申し込む際は、まず自分の携帯電話番号とキャプチャでログインする必要があります。
(b)
アドバイザー認定情報。ナミヤアドバイザー認定申請の際には、本名、コミュニティニックネーム、ソーシャルアカウント（Whatsappなど）、性別、生年月日、携帯電話番号、メールアドレス、住所、コミュニティ情報の提供が必要となります。 アバター、音声自己紹介、証明写真、コミュニティホームページ写真、ホームページ宣材写真、自己紹介、学歴、コンサルティング勤務時間、職歴、得意分野、活動時間、賞状、給与情報。ユーザーがあなたをよりよく知るために、コミュニティのニックネーム、コミュニティのアバター、音声自己紹介、コミュニティのホームページの写真などの特定の情報がアプリ内で公開されることにご注意ください。
(c)
通信情報。ユーザーと接続するとき、当社は、ユーザーとの通信の記録、時間、通信対象(ユーザー)、請求情報(取得したクレジット、期間、接続対象)、および受信したコメント(コメント時間と内容)を収集する必要があります。
(d)
ライブ情報。ライブ機能を使用する場合は、ライブ タイトル、ストリーム タイプ、ストリーム カバーを指定する必要があります。生放送中にユーザーの通話需要に応答する場合、生放送の内容、時間、接続対象(ユーザー)、および請求情報(取得したクレジット、期間、接続対象)を収集する必要があります。
生放送室は公共の環境であることに注意してください。生放送中に個人情報を開示しないでください。さもなければ、これによって引き起こされる悪影響はあなたが負担することになります。
(e)
プライベートチャット情報。ユーザーとプライベートにチャットする場合、チャットの内容、時間、対象 (ユーザー) を収集する必要があります。
(f)
デバイス情報およびサービスログ情報。サービスを提供するため、アプリの使用中に、デバイスのブランド、デバイスのモデル、デバイスの画面解像度、オペレーティング システムのバージョン、オペレーティング システムの言語、デバイスの MAC アドレス、デバイスのシリアル番号、固有のデバイス識別コードを収集します。 （AndroidにはIMSI、IMEI、Android_IDが含まれ、iOSにはIDFA（システム広告識別）が含まれます）、ネットワークタイプ、IPアドレス、サービスログ情報など。
なお、機器情報やサービスログ情報等は、単独では特定の個人を識別することはできず、他の個人を識別できる情報と組み合わせない限り、個人情報とはなりません。
(g)
お客様のサービス要求を満たすために当社が共有することを選択したその他の個人情報。
2. お客様の個人情報の使用方法
(a)
お客様が当社との間の契約を履行するため、または当社の製品またはサービスをお客様に提供するため。サービスの使用状況に応じて、さまざまなシナリオで、お客様は特定の個人情報を提供する必要があるか、当社がお客様に関する特定の個人情報を積極的に収集するか、お客様の同意を得て第三者からお客様の個人情報を取得します。詳細については、本プライバシー ポリシーのセクション1を参照してください。
(b)
セキュリティ上の理由から。アカウントの異常状態の特定、機器の適合性の把握、製品の故障の解決、アカウントのセキュリティ、取引のセキュリティおよびシステム動作の確保、詐欺やその他の違法行為の防止と特定、正常な動作の確保のために使用されます。当社が提供する製品またはサービスの。
(c)
データの統計や分析のため。当社の製品またはサービスを改善するために、当社は内部監査、データ統計、データ分析および研究のために収集した情報を匿名化する場合があります。
(d)
マーケティングまたは広告キャンペーンのため。当社は、お客様の名前（名前、ニックネーム、スクリーンネーム、ペンネームを含みますがこれらに限定されません）、肖像画（当社または第三者のプラットフォームで無料で提供される自然人の肖像画、漫画の肖像画を含みますが、これらに限定されません）、その他の個人識別子を使用する場合があります。当社サービスの宣伝およびプロモーションを目的とした証明書、スキル、経験。当社は、お客様の同意を得ることなく、第三者パートナーに対し、自社の名前で上記の権利を行使することを許可する場合がありますが、それは宣伝および宣伝に限定され、その他の無関係な目的には使用されません。
(e)
お客様とコミュニケーションをとり、問題を解決するため。当社の製品またはサービスの使用中に問題が発生した場合は、本ポリシーのセクション 11 を通じて当社にご連絡ください。当社は、お客様が提供した個人情報 (電子メール アドレスなど) を通じてお客様に連絡し、お客様のニーズに応え、問題を解決するために個人情報を使用する場合があります。
(f)
法的および契約上の義務を遵守すること。
3. 個人情報の共有方法

【ナミヤ-アドバイザー】アプリはお客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人を特定できる情報を第三者に販売または交換することはありません。ただし、次の場合にはお客様の個人情報を第三者と共有します。

3.1
お客様の同意がある場合、またはお客様の指示に従って
3.2
ユーザーと共有する。ユーザーの通話またはチャットに応答した場合、ユーザーにサービスを提供できるように、マイク、ライブブロードキャスト、またはチャットの内容をユーザーと共有します。ユーザーが別の管轄区域にいる可能性があることに注意してください。
3.3
関連会社との共有。当社の製品、サービスまたはお客様の個人情報を当社の関連会社に提供する場合があります。当社は、必要な個人情報のみを共有し、本プライバシー ポリシーに記載されている目的に拘束されます。
3.4
認定パートナーとの共有。本ポリシーに記載されている目的および使用のために、当社のビジネスの一部は認定パートナーの支援を受けており、お客様の必要な個人情報の一部を認定パートナーと共有する場合があります。当社のパートナーは、共有された個人情報を他の目的で使用することを許可されていません。たとえば、当社の決済サービスプロバイダーは、当社に関連する金融取引を処理します。当社はサービス、製品の支払いの処理およびそのような支払いの返金に必要な範囲に限り、取引データを支払いサービスプロバイダーと共有します。
3.5
法的理由による。法律で要求または許可されている場合、当社はお客様の情報を裁判所、法執行機関、政府または公的機関、仲裁機関、認定された第三者と共有したり、お客様の情報を開示するために合理的に必要な場合に共有したりします。(i)当社の法的義務を遵守するため。(ii)有効な法的要求（召喚状や裁判所命令など）に従うこと、または当社に対する請求に応じること。(iii)違法行為の疑いまたは疑いに対処するための犯罪捜査に関連する有効な法的要求に対応する。(iv)アドバイザーとの契約を履行するために必要な場合、または(v)当社、その従業員、ユーザー、アドバイザーまたは公衆の権利、財産、または個人の安全を保護するために必要な場合。
4. 個人データの保管および保護期間
4.1
当社はお客様の個人データを、その処理目的に必要な期間を超えて保持しません。ただし、当社の法的義務の遵守、紛争の解決、契約および権利の執行のため、または当社からそのような情報を削除することが技術的かつ合理的に不可能な場合、当社は必要に応じてお客様の個人データを保持および使用する場合があることにご注意ください。これは、お客様が当社プラットフォームの使用を停止した後、必要に応じて当社がお客様の個人データを保持および使用する場合があることを意味します。
4.2
当社は、お客様が提供した個人情報を不正アクセス、公開、使用、変更、データの損傷または損失から保護するために、さまざまなセキュリティ対策を講じるよう努めています。たとえば、ブラウザとサーバー間でデータを交換する際はSSL暗号化によって保護されます。当社はプロトコルを使用して、閲覧内容がハイジャックされたり改ざんされたりしないようにします。データの機密性を確保するために、非平文送信を使用します。当社は信頼できる保護メカニズムを使用して、データに対する悪意のある攻撃を防ぎます。当社はアクセス制御メカニズムを導入し、許可された担当者のみが個人情報にアクセスできるようにします。当社は、従業員の個人情報保護の重要性に対する意識の向上を図るため、セキュリティおよび個人情報保護に関する研修を実施します。
4.3
インターネット環境は完全に安全ではなく、当社はその絶対的な安全を保証することはできません。アカウント番号やパスワードなどの個人情報を他人に開示しないなど、個人情報のセキュリティを確保するための積極的な措置を講じることを強くお勧めします。

アカウントを削除したい場合は、アカウント削除同意書アカウント削除同意書に基づいて削除されるものとします。当社がサービスを提供するためにお客様の情報を使用しないことを希望される場合は、namiya2023@gmail.comまでご連絡ください。

5. クッキーの使用方法
5.1
Cookieは、匿名の一意の識別子として一般的に使用される少量のデータを含むファイルで、アクセスしたWebサイトからブラウザに送信され、デバイスの内部メモリに保存されます。アプリはこれらの「Cookie」を明示的に使用しません。
5.2
アプリは、情報を収集しサービスを向上させるために「Cookie」を使用する第三者のコードとライブラリを使用する場合があります。これらのCookieを受け入れるか拒否するかを選択でき、Cookieがいつデバイスに送信されるかを知ることができます。当社のCookieを拒否することを選択した場合、本サービスの一部を使用できなくなる場合があります。

詳細については、Cookieポリシーをご覧ください。

6. あなたの権利
6.1
あなたの個人情報へのアクセス、変更、修正、補足、削除。アプリのユーザーとして登録すると、アプリを通じて自分の個人情報の一部にアクセス、変更、修正、補足、または削除する権利があります。お客様の身元情報など、当社が収集する一部の情報は、法律や規制の要件、当社の事業運営またはセキュリティの必要性により、変更または削除できない場合があることに注意してください。
6.2
アカウントを削除します。あなたは、【ナミヤ-アドバイザー】アプリを通じて、いつでもアカウントを削除する権利を有します。特に、アカウントの削除を自発的に申請するというお客様の決定は、本アプリとの間で未解決の紛争がないことを確認し、アドバイザー アカウントのすべての権利と利益を取り消し不能の形で放棄することを意味します。アドバイザー アカウントが削除されると、それを回復することはできず、アドバイザー アカウント内およびアカウントに関連するすべての内容と情報を取得することはできなくなります。
i)
お客様と当社との間の契約に別段の定めがある場合、当社は、お客様のアカウントの削除条件が満たされるまで、お客様のアカウントの削除要求を拒否する場合があります。ii)お客様が契約に違反した場合、当社は、当事者間の紛争が解決されるまで、アカウントの削除の要求を拒否する権利を有します。
6.3
上記のリクエストに応答します。アプリで個人情報を管理できない場合は、namiya2023@gmail.comまでご連絡ください。セキュリティ上の理由から、当社はお客様の身元を確認し、上記のリクエストに対応するようお願いする場合があります。
7. 他のサイトへのリンク

アプリには他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。第三者のリンクをクリックすると、そのサイトに移動します。これらの外部サイトは当社が運営するものではありませんのでご了承ください。したがって、これらのサイトのプライバシー ポリシーを確認することをお勧めします。当社は、第三者のサイトやサービスの内容、プライバシー ポリシー、慣行を管理することはできず、それらに対して責任を負いません。

第三者サービスプロバイダーのプライバシーポリシーへのリンク：

Google Play Services

Google Analytics for Firebase

Firebase Crashlytics

Facebook

8. 18歳未満の未成年者
8.1
ここで提供される当社のサービスは、18歳未満の人を対象としていません。本アプリでは、18歳未満の子供が、コメントを残すこと、フォームに記入すること、またはその他の情報を送信することを含む、本アプリのすべてのインタラクティブ部分を使用することを禁止しています。
8.2
本アプリは、18歳未満の子供から故意に個人を特定できる情報を収集しません。18歳未満の子供が当社に個人情報を提供したことが判明した場合、当社はこれをサーバーから直ちに削除します。あなたが18歳未満、又は親または保護者であり、子供が当社に個人情報を提供したことを認識している場合は、必要な措置を講じることができるように、namiya2023@gmail.comまでご連絡ください。
9. 国際的なデータ転送
9.1
当社のビジネスはグローバルな性質を持っているため、お客様にサービスを提供するために、お客様の個人データをグループ会社、下請け業者およびパートナーとともにお客様の出身国外に転送する場合があることにご注意ください。あなたは転送を理解し、同意するものとします。
9.2
当社は、お客様のデータが本プライバシー ポリシーに基づいて要求される適切な保護措置の対象となるように措置を講じます。当社のデータプライバシー慣行に関するお問い合わせや苦情は、namiya2023@gmail.comまでご連絡ください。
10. 本プライバシーポリシーの変更

新しいサービスやアイテムを追加し続けるため、当社がお客様の情報をどのように扱うかを理解するために、時々チェックすることをお勧めします。当社は、本プライバシーポリシーを随時更新または変更する権利を留保します。したがって、このような変更があった場合には、このページを定期的に確認することをお勧めします。 本プライバシーポリシーの変更後も、引き続き【ナミヤ-アドバイザー】アプリを使用すると、その変更を承諾したものとみなされます。

11. お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーについてご質問やご提案がございましたら、お気軽に次のアドレスまでご連絡ください。

SCIFATE PTE.LTD、#32-02 International Plaza Singapore 079903

namiya2023@gmail.com

繰り返しになりますが、お客様は【ナミヤ-アドバイザー】のプライバシーポリシーを読んで理解し、本ポリシーに同意することを積極的に示したことに同意するものとします。